Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Bienvenido a LUNELI. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos a través de ella. Al acceder, navegar o realizar una compra en LUNELI, aceptas estos Términos del Servicio y las políticas aplicables de la tienda, incluidas nuestra Política de Privacidad, Política de Envío y Política de Devoluciones y Reembolsos. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no debes utilizar nuestros servicios.

Para realizar una compra debes tener la edad legal necesaria para contratar. Al efectuar un pedido, te comprometes a proporcionar información verdadera, actualizada y completa, incluidos los datos necesarios para la facturación, pago y entrega. El cliente es responsable de comprobar que los datos facilitados sean correctos antes de finalizar el pedido.

En LUNELI hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos, características, imágenes y descripciones con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado. Nos reservamos el derecho de actualizar las descripciones, precios, promociones, disponibilidad y demás información de los productos cuando resulte necesario, sin que los cambios afecten a pedidos ya confirmados.

Al realizar un pedido estás efectuando una solicitud de compra. La aceptación del pedido estará sujeta a la disponibilidad del producto y a la correcta tramitación del método de pago elegido. LUNELI podrá cancelar o rechazar un pedido cuando exista una causa justificada, como errores evidentes en el precio o disponibilidad, imposibilidad de procesar el pago, datos incorrectos o indicios razonables de fraude. En tal caso, se informará al cliente utilizando los datos de contacto proporcionados durante la compra.

Los precios mostrados en LUNELI se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique expresamente lo contrario. Las promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones indicadas en cada caso. El precio aplicable será el mostrado y aceptado por el cliente en el momento de formalizar el pedido.

Los pedidos se enviarán conforme a nuestra Política de Envío. Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados excepcionalmente por circunstancias ajenas a LUNELI, como incidencias de la empresa de transporte, periodos de alta demanda, festivos o causas de fuerza mayor.

Las devoluciones, reembolsos y el ejercicio del derecho de desistimiento se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a los derechos que correspondan al consumidor de acuerdo con la legislación aplicable.

Los contenidos de la tienda, incluidos el nombre LUNELI, logotipos, diseños, textos, fotografías, gráficos y demás elementos propios o utilizados legítimamente por LUNELI, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. No podrán reproducirse, distribuirse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin la autorización correspondiente.

Queda prohibido utilizar la tienda o sus servicios para actividades ilícitas, fraudulentas, abusivas o que vulneren derechos de terceros, así como intentar interferir en el funcionamiento o seguridad de la tienda.

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer sus servicios de comercio electrónico. Las compras realizadas en LUNELI se realizan con LUNELI y no con Shopify. Shopify puede tratar determinada información necesaria para prestar y mantener la plataforma, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas. La plantilla original de Shopify también establece expresamente esta distinción entre la tienda y Shopify. Markdown pegado

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la tienda y proporcionar tus datos, reconoces que determinados proveedores necesarios para prestar el servicio, incluido Shopify y los proveedores relacionados con pagos, logística y funcionamiento de la tienda, pueden tratar información en los términos establecidos en las políticas correspondientes.

LUNELI podrá corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información publicada y actualizar el contenido de la tienda cuando resulte necesario. Asimismo, estos Términos del Servicio podrán actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, funcionamiento o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta página.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores y usuarios.

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, con nuestros productos o con un pedido, puedes contactar con LUNELI a través de contacto@luneli.es.